čtvrtek 3. října 2013

Jak rychle aktualizovat kontaktní údaje? Určitě nechoďte na daňový úřad

Pečlivost Australanů v určitých oblastech je poněkud unavující. Přesídlil jsem na novou adresu a s tím vyvstala povinnost aktualizovat u všech možných institucí svoje kontaktní údaje - banka, telefonní operátor, zdravotní pojhišťovna....všechno jde hezky hladce online....až na ATO - Australský daňový úřad od nějž ještě stále ještě čekám na vyřízení daní za uplynulý rok.

Lze si sice vytvořit profil na jejich webu a aktualizovat údaje online, ale pokud máte podobný problém jako já /někdo se prý pokusil zneužít mé daňové číslo-TFN/, tak vám registraci nepovolí, nelze jim sdělit novou adresu ani telefonicky, prostě musíte, kvůli 3 krátkým řádkům na osobní schůzku, aby vám uvěřili, že jste to skutečně vy. Ok, říkal jsem si, prostě jsou jen trochu opatrnější, tak jim jen dojdu nahlásit novou adresu na domluvenou schůzku a za dvě minuty budu venku.
Úřednice se mě nejdřív zeptala, co mě přivádí, oznámil jsem, že jsem se přestěhoval a potřebuju přepsat adresu. Dal jsem jí mé TFN a očekával hladký proces. Dobrá, řekla....nejdřív mi ale řekněte celý váš příběh.....vidím tu, že jste stále ještě nedostal zpět daně za minulý rok, jaká je tedy vaše story? Co mi bylo platné, že hned u vedlejšího stolku seděl chlápek, se kterým jsem na chlup stejnou debatu vedl zhruba před měsícem a půl.....znovu jsem musel převyprávět, co mi kdy kdo poslal, kdy jsem volal ATO, kvůli čemu, co mi řekli, kde jsem pracoval, kde jsem nepracoval....atd., atd., znovu jsem musel předložit všechny doklady - pas, vízum, bankovní účet, studentskou kartu, číslo kreditky a znovu si je všechny museli daňaři ofotit. Oproti mé předchozí návštěvě se úřednice navíc telefonicky spojila s jedním z kolegů, který má na starosti můj daňový případ, aby se dozvěděla, jestli věc někam pokročila. Výsledek je, že jsem aktualizací adresy strávil v budově ATO 45 minut a dozvěděl se, že by snad všechno mělo být vpořádku, ale stejně musím dál čekat protože šetření ještě není u konce...kouzelné administrativní kolečko.

Žádné komentáře:

Okomentovat